一、空间布局无死角

我们把没有得到有效利用，无法发挥效果的场景和空间统称为死角，它既不能吸引顾客和带来销量，还无形增加了成本。这些空间如同鸡肋一般，食之无味，弃之可惜。然而，店铺的销售死角，我们要想办法利用上，比如：通过场景化的主题陈列，可以很好地吸引顾客进入死角区域，增加对该区域商品的了解；张贴海报或悬挂LED电子屏幕也可以有效吸引顾客走近。人都是猎奇的，你张贴了一张海报，他们就会想要走近去看看海报上究竟是什么内容；休息区，在顾客休息时使其增加对死角附近商品的了解，例如放置一个符合整体氛围的沙发，让顾客休息的同时可以近距离观察商品；借助道具：可以将模型道具、观景植物等摆放在死角，利用装饰美化来合理利用每一寸空间。

二、利用动线引导客流

动线一定要有回路设计，而不能有射线存在。动线要富有变化，要注意曲与直的结合：过道不能过于平直、单调，一望到底，尽收眼内，而丧失浏览的乐趣。在珠宝店设计中，对角度的处理的一般原则是：圆角优于钝角、钝角优于直角、锐角不要出现。通过角度，要平缓地、无意地改变消费者的行进路线。适当的改变走道的宽窄，进行流线形的过渡，或者在变宽的部分结合一些景观小品、导示设施或休息设施，也会收到很好的效果。最后，在动线部分的空间设计中，如铺地、门楣、两侧的界定元素等方面，都可以体现变化和有序的理念。

三、销售区：整齐舒适

销售区整体风格把控要充分结合品牌的定位、特色，使设计更有质感，形成良好的形象，成为营销的助手。柜台造型要结合风格，布置要规整，天花造型与柜台要融合，这样整个销售区就会比较整齐。

四、视觉缓冲

过长的柜台，中间每隔一段距离就应该设置视觉缓冲区，否则顾客一直看产品容易形成审美疲劳，出现选择性综合症,看来看去就是下不定决心购买。在视觉缓冲区我们可以放置资料台、高展示柜、屏风间隔等。珠宝城及大的店面空间，建议设计一些特色展示区，穿插在销售柜里面，否则所有的柜台都是一模一样，消费者也会出现审美疲劳。

五、不要狭长纵深

店铺整体过于狭长，那么店面两侧的灯光布置一定要充足，装修、装饰要色彩明亮，以便吸引顾客充分浏览店铺深处的商品；同时可以设置一些半通透的隔断，或者把服务区，休息区，放在后半段，顾客接触产品的机会就更多。只要对空间进行合理设计，狭长型店铺也能够顾客充足的空间感，甚至还会成为布局的优势和特色。

六、定制区：尊贵

定制区的设计要高档、舒适、尊贵。对于有成交意愿的顾客，销售员可以引导顾客进入定制区，通过1对1的服务和整个空间氛围的渲染，容易建立顾客的信任感和尊贵感，有利于促进成交。同时定制区的设计可以提升整个店铺的档次。

对于很多店铺，现有定制区利用率不高，我们可以在布局上让定制区和传统售货区连成一体，定制桌的设计也要具备传统柜台售货的功能。然后中间用一段屏风隔开，这样营业员可以兼顾两个区域，顾客也可以流畅的进行选购。这样定制区的利用率就会增加很多。

定制区也可以作为临时的投诉处理区，由于定制区设计的比较高端和私密，所以在这样的环境下处理投诉和纠纷更容易增加户的满意度，获得投诉顾客的谅解，并且在相对私密的环境下处理纠纷，不会影响到销售区的正常销售。

七、通道：空间感

为重点突出通道与柜台的空间主次，选用区域布光与特效布光两种形式，以特意形成亮区与暗区的对比与变化，创造出各种需要的空间氛围，使布光分区与亮度不同的明区与暗区构成空间感。

另外，进门空间要宽敞，柜台不要太靠近大门以免堵住客流，大门与柜台之间要留2米以上的空间。一般主通道宽度为1.5米，辅通道要留1.2米。根据南北方人的体型差异，北方店面通道要比南方的宽一些。

八、柱子：弱化或利用

柱子可以在边上放置展示柜，弱化柱子的存在。也可以放在岛柜中间，和工作台融合在一起。柱身既可以用镜面弱化存在，也可以对柱面进行创意设计，形成店内的设计亮点。

九、收银台和维修台：不显眼

顾客对收银区会有本能的回避,收银区也容易形成拥堵。因此，收银台建议放置得隐藏一些。维修区一般和收银台连在一起安排，或者和休息区在一起，这样客户可以一边休息一边查看维修进度。

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